Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2026
En el blog de Autosafe nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas blog.autosafe.cl, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y por la Ley N° 21.719, que actualiza la legislación de protección de datos personales. También seguimos las buenas prácticas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea cuando aplican.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través de este blog es Prestadora de Servicios Javerim SpA (en adelante, “Javerim”, “Autosafe”, “nosotros” o “el blog”), con domicilio en Chile.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contacto@autosafe.cl.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información de dos formas distintas:
2.1 Datos que tú nos entregas activamente
- Dirección de correo electrónico: cuando te suscribes a nuestro newsletter desde un formulario del sitio (en la página de inicio o al final de un artículo).
- Fuente de la suscripción: registramos desde qué sección del sitio te suscribiste (por ejemplo, “home” o “final de artículo”) para entender qué contenido genera más interés.
2.2 Datos que se recopilan automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo en cada página, sitio de referencia.
- Cookies: pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia (ver sección 9).
- Preferencias del sitio: si activaste el modo oscuro, los artículos que guardaste como favoritos. Esta información se guarda localmente en tu navegador (
localStorage) y no se envía a nuestros servidores.
3. Para qué usamos tus datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Envío de newsletter: para hacerte llegar nuestras guías, novedades y contenido editorial relevante del mundo automotriz chileno. Solo si te suscribiste voluntariamente.
- Análisis estadístico: para entender qué contenidos te resultan más útiles, cómo navegas el sitio y dónde podemos mejorar. Estos análisis se hacen sobre datos agregados, no individualizados.
- Mejora del servicio: para optimizar la velocidad, accesibilidad y experiencia de uso del blog.
- Seguridad: para prevenir abuso, spam, suscripciones fraudulentas y ataques automatizados.
- Cumplimiento legal: para responder requerimientos legales que la legislación chilena pueda exigirnos.
No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos ni los cedemos a empresas distintas de las indicadas en la sección 5.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en alguna de las siguientes razones legales:
- Tu consentimiento: cuando te suscribes al newsletter o aceptas las cookies opcionales.
- Interés legítimo: para análisis estadístico anónimo, seguridad del sitio y mejora del servicio, siempre que no afecte de forma desproporcionada tus derechos.
- Obligación legal: cuando la ley chilena nos exija retener cierta información.
5. Compartir con terceros
Para operar el blog usamos servicios de terceros que pueden procesar parte de tus datos. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad y certificaciones de seguridad. Los terceros con los que trabajamos son:
- Mailchimp (Intuit Inc., Estados Unidos): gestiona el envío del newsletter. Recibe tu email cuando te suscribes. Política de Mailchimp.
- Vercel Inc. (Estados Unidos): aloja el sitio web. Procesa datos técnicos de navegación (IP, headers, logs) por motivos de seguridad y rendimiento. Política de Vercel.
- Google Analytics 4 (Google LLC, Estados Unidos): nos entrega estadísticas de uso del sitio. Trabajamos con IP anonimizada y sin recopilar datos identificables. Política de Google.
No compartimos tus datos con ninguna otra entidad fuera de estos proveedores, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
6. Tiempo de retención
- Email de suscripción: mientras mantengas activa tu suscripción al newsletter. Si te das de baja, eliminaremos tu email de nuestra base activa dentro de 30 días (algunos sistemas pueden conservarlo más tiempo en backups, sin tratamiento activo).
- Datos de navegación / Analytics: 14 meses (configuración recomendada por Google Analytics 4).
- Logs del servidor: 30 días.
7. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: pedir que corrijamos datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación / Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado. La forma más simple de hacerlo respecto al newsletter es haciendo click en “unsubscribe” al pie de cualquier email que te enviemos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@autosafe.cl indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley chilena (actualmente 30 días corridos).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: conexión cifrada HTTPS en todo el sitio, almacenamiento en infraestructura con certificaciones internacionales (Vercel, Mailchimp, Google), acceso restringido a los datos por parte del equipo, y rotación periódica de credenciales.
Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro. Si detectamos una brecha que afecte tus datos, te notificaremos dentro de los plazos legales.
10. Menores de edad
Este blog no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos datos de forma intencionada de personas en ese rango etario. Si crees que tu hijo o hija menor de 14 años nos entregó datos personales, contáctanos a contacto@autosafe.cl y procederemos a eliminarlos.
11. Transferencias internacionales
Algunos de los terceros con los que trabajamos (Mailchimp, Google, Vercel) tienen infraestructura ubicada fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Estos proveedores cumplen con marcos de transferencia internacional reconocidos, como el Data Privacy Framework entre Estados Unidos y la Unión Europea, y aplican cláusulas contractuales estándar.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando incorporemos nuevas funcionalidades o cambien las leyes aplicables. La fecha de la “última actualización” al inicio del documento siempre refleja la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por correo (si estás suscrito al newsletter) o con un aviso visible en el sitio.
13. Contacto
Si tienes cualquier consulta sobre esta política, sobre cómo tratamos tus datos, o quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a contacto@autosafe.cl.
También puedes consultar los Términos y Condiciones generales de Autosafe o nuestra página Quiénes Somos.